Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento possíveis?

• - Cartão de Crédito
• - Pix 
• - Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Posso colocar foto em minha caneca?

Pode sim, nosso grupo de designers personalizam e criam a arte do zero para você!

É possível parcelar minhas compras?

Sim, é possível parcelar suas compras no cartão de crédito.

Vocês fazem encomendas para grandes eventos?

Sim, nossa equipe está preparada para produzir grandes quantidades de canecas para todos os tipos de eventos: casamentos, festas, aniversário, datas especiais, eventos para empresas e muito mais.

Para para maiores detalhes, por favor envie um e-mail para: Estilocriacao1@gmail.com ou entre em contato por nosso
WhatsApp (12) 98272-9709

Como funciona o sistema de entrega?

Os produtos são enviados aos clientes pelos Correios (Pac, Sedex) e Transportadora Jadlog.

Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, incompletos, por ausência e/ou mudança.

Nestes casos a encomenda retorna para nós e será despachada novamente após confirmado o depósito bancário no valor de um novo frete.

Como funciona o sistema de troca de mercadorias?

Caso a sua mercadoria chegue com algum defeito ocasionado pelo transporte, tire uma foto do produto, destacando o problema e envie para o email estilocriacao1@gmail.com  ou WhatsApp (12) 98272-9709 para fazermos a avaliação e se for o caso a reposição ou reembolso o mais rápido possível.

Qual o prazo médio de recebimento das mercadorias?

A produção é concluída e postada nos Correios em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento ou aprovação da arte.

O prazo de entrega será de acordo com a forma de envio escolhida no momento da compra.

De onde vocês são?

Nós da EC, somos do Litoral de São Paulo. Nossa loja de personalizados está localizada em Caraguatatuba-SP

Tem mais alguma dúvida?

Mande um email para estilocriacao1@gmail.com ou envie uma mensagem para nosso WhatsApp: (12) 98272-9709